Política de reembolso y cambios – Andy Fashion

Devoluciones:
En Andy Fashion, únicamente aceptamos devoluciones cuando la mercancía presente daños ocasionados por terceros durante el transporte.

• El cliente cuenta con 7 días naturales a partir de la recepción de su pedido para solicitar la devolución.

• La mercancía debe encontrarse en el mismo estado en que fue recibida, con todas las etiquetas originales y sin signos de uso.

• No se aceptarán devoluciones por motivos distintos a daños comprobables ocasionados por el transporte.

• El costo del envío de la devolución correrá por cuenta del cliente.

• Una vez aprobada la devolución, el reembolso se realizará mediante crédito en tienda para futuras compras. No realizamos devoluciones de dinero.

Cambios:

• Los cambios solo se aceptarán bajo las mismas condiciones que las devoluciones, es decir, cuando exista daño comprobable por parte del transporte.

• El cliente podrá elegir mercancía del mismo valor que el producto original.

• Todos los costos de envío asociados al cambio serán cubiertos por el cliente.